开篇:先分清是“买贵了”还是“卖不动”
ROAS 卡在 1.5 很久,很多人第一反应是素材不行,于是不断换图片换视频。
但 ROAS 是个除法。分子是收入,分母是花费。分子没动,可能是因为卖不动;分母下不来,可能是因为买贵了。这两件事的解法完全不同。
下面五个动作按“投入产出比”排序,建议从上往下排查。
一、先看落地页,这是最容易被忽略的一环
广告把人引到落地页,如果页面加载慢、或者用户看到的和广告里承诺的不一致,前面花钱买的点击就全浪费了。
页面加载时间是硬指标。移动端尤其明显,每多等一秒,流失的人都不少。检查三件事:图片是不是没压缩、有没有嵌入用不上的第三方脚本、公司服务器响应是不是慢。
另一类问题是内容不匹配:广告强调“显瘦”,落地页却从头讲面料成分;广告写了折扣,落地页却没提。这些都会直接拉低转化率。
二、清受众重叠,别让广告组互相抢流量
同一个账户里跑了多个广告组,如果受众范围彼此重叠,你实际上是在跟自己竞价,CPM 会被自己抬高。
检查方法:在受众面板里看受众规模和重叠提示,或者用同一批素材分别跑测试,看各组的频次是不是一起偏高。重叠严重的话,通过排除受众或合并广告组来清理。
三、把预算集中到真正出单的那批人
找到已购买客户的共同特征,用这批人做种子建相似受众。这种做法通常比宽泛的兴趣定位稳定得多。
同时记得排除已购买用户。把广告钱花在已经买过的人身上,除非你有专门的复购策略,否则就是浪费。
四、按时间段调整,不要 24 小时均匀投
把广告报告按小时拆开看,转化往往并不均匀。找到下单集中的几个时段,把预算权重往那里压。
这个动作本身不复杂,但在预算有限的账户里效果很明显,因为它是把同样的钱花在了转化率更高的时间窗口。
五、提升客单价,比降低获客成本容易
降低 CPM 需要跟全市场竞价,难度不由你控制。而提升客单价是你能自己决定的。
满减、搭配推荐、组合装都是常规做法。客单价上去之后,同样的 ROAS 数字对应的利润完全不同。
总结
ROAS 优化不是把五个动作都做一遍,而是先找出现在最大的那个漏斗口在哪里。页面丢了人就去修页面,受众在互相抢就去清理,转化集中在几个时段就调预算。
建议每次只改一个变量,至少观察三天再决定下一步。改太频會看不到任何因果关系。
想让我们帮忙看一眼账户,把后台数据发过来就行。
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